8.1. Instrumentos admitidos
Las operaciones realizadas con destino a España pueden disponer, según la configuración activa del sistema de cobro, de tarjetas Visa, Mastercard, American Express, JCB, Discover y Diners Club.
La página de pago identifica las alternativas realmente disponibles mediante sus denominaciones o símbolos correspondientes.
8.2. Secuencia de compra
El procedimiento comprende la selección de artículos, la revisión del carrito, la introducción de datos de contacto y de las direcciones necesarias, la elección del medio de pago y la comprobación del importe final.
La solicitud se remite mediante un control que indica inequívocamente la obligación de pago.
Tras autorizarse el instrumento seleccionado, se comunica la recepción del pedido al correo indicado durante la compra.
8.3. Moneda y gestión económica
Todas las transacciones se expresan y procesan en euros (€).
El total previo a la confirmación comprende el precio de los artículos, los tributos aplicables y los gastos de entrega que correspondan.
El envío de la solicitud da lugar a una petición de autorización por la totalidad del importe mostrado.
La falta de autorización impide el perfeccionamiento de la operación de compra.
Los movimientos económicos se tramitan a través del prestador de pagos identificado durante el proceso.
Cuando se efectúa un reembolso, la fecha de disponibilidad del dinero puede depender de las operaciones del intermediario financiero o de la entidad bancaria correspondiente.
8.4. Tarifas logísticas y previsión temporal
Para los destinos situados en España:
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Pedidos inferiores a 159,00 €: 8,20 € de envío estándar.
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Pedidos desde 159,00 €: envío estándar gratuito.
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Recepción estimada: entre 7 y 12 días laborables.
Los gastos de transporte se incorporan al resumen antes de formalizar la operación.
8.5. Incidencias de autorización
Cuando un pago no pueda completarse, pueden revisarse los datos de la tarjeta, el domicilio de facturación, los fondos o límites disponibles y la autorización del emisor o proveedor del servicio de pago.
Si la incidencia continúa, pueden utilizarse los medios de asistencia publicados.
8.6. Identificación y asistencia
Marca: renelico Sitio web: renelico.com Correo electrónico: livraison@renelico.com Teléfono: +1(325)458 3194 Dirección: Calle Greenwood 2119, San Angelo, Texas 76901, Estados Unidos
Horario de atención: lunes a viernes, de 09:00 a 17:00 CET/CEST. Sábados, domingos y festivos reconocidos: cerrado.